Airport Commercial & Non-Aviation Revenue

Steigern Sie den Umsatz pro Passagier mit KI-Beratung für Airport-Commercial

Verbinden Sie App, Website, WiFi, Parking, POS und CRM zu messbaren Conversion-Pfaden.

Für mehr Buchungen bei Parking, Lounge, Fast Track, Retail-Pre-Order und F&B – ohne neue Terminalfläche.

Führen Sie Reisende schneller zum passenden Angebot

Recommender AI nutzt Flugzeit, Terminal, Dwell Time, Kanalverhalten und Consent, um Angebote zu priorisieren: Parking, Lounge, Fast Track, Retail-Pre-Order oder F&B. So erhöhen Sie Attach-Rate und digitale Buchungsquote im passenden Boarding-Fenster.

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Erklären Sie Airport-Services im Entscheidungsfenster

Advisor AI beantwortet Fragen zu Verfügbarkeit, Weg zum Gate, Terminalnähe, Preislogik und Kombiangeboten in Web, App, Kiosk oder Self-Service. Der Dialog entlastet Service-Teams, beachtet Kapazitätsgrenzen und macht Upsell-Optionen nachvollziehbar.

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Aktivieren Sie Angebote nach Flug- und Terminalkontext

Personalisierung verbindet Segmente, FIDS-/Flugdaten, WiFi-Login, App-Verhalten, POS-Events und Consent zu dynamischen Inhalten. Angebote erscheinen nach Reiseanlass, Ziel und Buchungsfenster – mit Fallbacks, wenn Daten fehlen, und Messung bis Conversion pro Kanal.

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Serviceaufwand senken Advisor-Dialoge beantworten Standardfragen zu Wegen, Verfügbarkeit und Buchung. Das hält Service-Teams für operative Ausnahmen frei.
Bestandskunden aktivieren Nutzen Sie App-, Parking- und Loyalty-Signale für relevante Upgrades vor der Reise. Vielflieger sehen Lounge, Fast Track oder Premium-Parking rechtzeitig.
Neue Reisende qualifizieren WiFi-Login, Website und Pre-Booking liefern Signale zu Anlass, Ziel und Timing. Daraus entstehen segmentierte Angebote statt Streuverluste.

Schaffen Sie eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden – mit mediaman.

Wir liefern die digitalen Erlebnisse, die Vertrauen schaffen und Conversions steigern.

Unsere Leistungen für Ihr Airport-Commercial-Business

Customer Data Platform

Vereinheitlicht Daten aus App, Website, WiFi, Parking, POS, Retail und CRM – inklusive Consent, Profilabgleich und KPI-Sicht auf Umsatz pro Kanal.

Omnichannel & Event-driven

Macht Flüge, Verspätungen, Check-in, WiFi-Login und POS-Events für Echtzeit-Angebote nutzbar – mit Regeln für Latenz und Freigaben.

Web & Mobile UX

Integriert KI-Beratung nativ in Airport-App, Website und Kiosk, damit Reisende Angebote schnell verstehen und ohne Medienbruch buchen.

A/B Testing & CRO

Testet Varianten nach Segment, Terminal und Buchungsfenster und bewertet sie über Buchungsquote, Warenkorb, Attach-Rate und Spend per Passenger.

Mehr über mediaman

mediaman ist eine Digital Experience Company

25+ Jahre

Viel Erfahrung, Pioniergeist und Mut, uns immer wieder neu zu erfinden.

3 Kontinente

Wir betreuen unsere Kunden aus Büros in Deutschland, China und den USA.

80+ Experten

Leidenschaft und preisgekrönte Kreativität im Dienst Ihrer Marke.

Unser Leistungsportfolio

Ein umfassendes Konfigurationserlebnis für die begehrtesten Autos der Welt

Der Maybach XR Concierge

Mit kundenorientierter UX-Strategie zum Online-Fahrzeugkauf

Digitale Vertriebs-Transformation für Automobilhersteller

Mit wenigen Klicks zum Wasserplatz der Wahl

BLANCO Produkt-Konfigurator

Vom Hidden Champion zum Visible Champion

Relaunch Mewa Corporate Website

Mit Transparenz zur digitalen Transformation

Echtzeit-Datenvisualisierung für Automobilhersteller

Maßgeschneiderte Beratung für höchste Kundenbedürfnisse

Der Hyundai Motor Deutschland Online-Showroom

Immersives 3D-Konfigurationserlebnis in Echtzeit

Die G-Box XR Manufaktur

Erfolgreich mit ganzheitlichem digitalen Zwilling

Virtual Asset Foundry

Personalisierte User Experience für mehr Leads

Hyundai Motor Europe OnPage Personalisierung

No items found.

Unser Leistungsportfolio

Wir verbinden KI-Beratung, Datenbasis und UX zu messbaren Commercial-Journeys – ohne Airport-Case-Claims zu erfinden.

mediaman bringt Erfahrung aus personalisierten Nutzererlebnissen, Dynamic-Yield-Setups, Datenintegration und conversionstarken Touchpoints ein. Übertragbar auf Airports, wenn App, Website, WiFi, Parking, POS und CRM zusammenspielen.

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So entsteht ein belastbarer Pilot: klare Datenquellen, Consent-Logik, definierte KPI-Baseline und Tests für Parking, Lounge, Fast Track, Retail-Pre-Order oder F&B. Erst messen. Dann skalieren.

Auswahl unserer Kunden

Steven Bailey

Director Strategic Business

Prüfen Sie Ihr Revenue-Potenzial

Wir priorisieren Touchpoints, Datenquellen und erste Tests für Buchungsquote, Warenkorb und Umsatz pro Passagier.

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