Bus-, ÖPNV- und E-Mobility-Spezialisten

Verkürzen Sie Klärungsrunden im E-Bus-Vertrieb und Service

AI generated

KI-Beratung, Training und Portale für OEMs, ÖPNV-Zulieferer und E-Mobility-Spezialisten.

Damit TCO, Ladefähigkeit, Förderung und Servicewissen nachvollziehbar bleiben. Vom Erstkontakt bis zur Werkstatt.

Führen Sie Betreiber sicher durch TCO, Lade- und Servicefragen

Advisor AI beantwortet Betreiberfragen zu Einsatzprofil, Umlauf, Ladefenster, TCO, Förderung und Servicelevel aus versionierten Quellen. Er erfasst Anschlussleistung, Genehmigungsstatus und Servicebedarf als CRM-/Bid-Felder – mit Eskalation an Sales, Technik oder Netz-/EMS-Partner.

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Trainieren Sie E-Mobility-Wissen für Vertrieb, Werkstatt und Partner

Trainer AI macht Produkt-, Hochvolt-, Lade- und Servicewissen als Walkaround, Quiz und Gesprächssimulation trainierbar. Teams üben Vergabeeinwände, Hochvolt-Sicherheit, Garantie-, Update-, Ersatzteil- und Eskalationsprozesse für E-Bus-Flotten.

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Schaffen Sie einen Service-Touchpoint für Betreiber und Werkstatt

Ein Kundenportal bündelt Manuals, Batterie- und Serviceinfos, Tickets, Garantiefälle, Freigaben, Statusmeldungen und Eskalationswege. So finden Betrieb und Werkstatt schneller Antworten – und Ihr After-Sales bleibt nach Auslieferung präsent.

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Klärungsrunden senken TCO, Förderung, Ladefähigkeit, Anschlussleistung und Servicelevel werden mit Quellenstand vorqualifiziert. Sales und Bid starten mit prüfbaren Feldern.
Bestandskunden aktivieren Portale, Trainings und Serviceinhalte reduzieren Rückfragen zu OTA-Updates, Batterie, Wartung und Garantie – und halten Betreiber im After-Sales aktiv.
Interessenten qualifizieren Dialoge erfassen Umlauf, Ladefenster, Depotstatus, Flottengröße und Servicebedarf als CRM-Felder für Sales und Bid Management.

Schaffen Sie eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden – mit mediaman.

Wir liefern die digitalen Erlebnisse, die Vertrauen schaffen und Conversions steigern.

Unsere Leistungen für Ihr E-Bus-Business

Content & Quellenbasis

Wir strukturieren Produktdaten, TCO-Nachweise, Förderargumente, Manuals und Trainingsmaterial zu geprüften Antwortbausteinen für Beratung und Training.

CRM-Integration

Wir übergeben Dialoge mit Umlauf, Ladefenster, Anschlussleistung, Depotstatus und Bedarf per API, Webhook oder CSV an Salesforce, HubSpot oder Ihre Systeme.

Konfigurator

Wir führen Betreiber durch Varianten, Antriebe, Ladeoptionen und Servicepakete – vom ersten Einsatzprofil bis zur vertriebsfähigen Anfrage.

Support & Service

Wir bauen Self-Service, Knowledge Base, Chatbot und Ticketing für Manuals, Updates, Garantien, Eskalationsregeln und wiederkehrende Betreiberfragen.

Mehr über mediaman

mediaman ist eine Digital Experience Company

25+ Jahre

Viel Erfahrung, Pioniergeist und Mut, uns immer wieder neu zu erfinden.

3 Kontinente

Wir betreuen unsere Kunden aus Büros in Deutschland, China und den USA.

80+ Experten

Leidenschaft und preisgekrönte Kreativität im Dienst Ihrer Marke.

Unser Leistungsportfolio

Ein umfassendes Konfigurationserlebnis für die begehrtesten Autos der Welt

Der Maybach XR Concierge

Mit kundenorientierter UX-Strategie zum Online-Fahrzeugkauf

Digitale Vertriebs-Transformation für Automobilhersteller

Mit wenigen Klicks zum Wasserplatz der Wahl

BLANCO Produkt-Konfigurator

Vom Hidden Champion zum Visible Champion

Relaunch Mewa Corporate Website

Mit Transparenz zur digitalen Transformation

Echtzeit-Datenvisualisierung für Automobilhersteller

Maßgeschneiderte Beratung für höchste Kundenbedürfnisse

Der Hyundai Motor Deutschland Online-Showroom

Immersives 3D-Konfigurationserlebnis in Echtzeit

Die G-Box XR Manufaktur

Erfolgreich mit ganzheitlichem digitalen Zwilling

Virtual Asset Foundry

Personalisierte User Experience für mehr Leads

Hyundai Motor Europe OnPage Personalisierung

No items found.

Unser Leistungsportfolio

mediaman verbindet KI-Dialoge, UX, Portale und Integrationslogik zu Touchpoints, die Vertrieb und Service entlasten.

Für Bus-, ÖPNV- und E-Mobility-Spezialisten liegt der Hebel nicht im Versprechen operativer Depotplanung. Er liegt dort, wo komplexe Fahrzeug-, Lade-, TCO- und Serviceinformationen verständlich, versioniert und nutzbar werden: im Erstkontakt, im Bid-Prozess, im Training und im After-Sales.

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Unsere Erfahrung aus Automotive-, Nutzfahrzeug-, Portal- und KI-Projekten übertragen wir auf Ihre Entscheidungsstrecken. Damit Betreiber nicht nur Informationen erhalten, sondern prüfbare Anfragen stellen. Und Ihre Teams mit besseren Daten weiterarbeiten.

Auswahl unserer Kunden

Steven Bailey

Director Strategic Business

Lassen Sie Ihre E-Bus-Journey prüfen

Im Quick-Scan klären wir, welche TCO-, Lade- und Servicefragen digital vorqualifiziert werden können.

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