OEM & Business-Jet-Hersteller

Gewinnen Sie Vertrauen in Business-Jet-Sales und Aftermarket

Machen Sie Jet-Varianten, Lieferstatus, Parts und SAF-Daten verständlich – freigegeben und nachvollziehbar.

Für kürzere Klärungen, bessere Leads und Service-Dialoge, die Owner, Operator und MRO-Partner entlasten.

Beraten Sie Jet-Käufer mit freigegebenem Produktwissen

Advisor AI beantwortet Fragen zu Reichweite, Kabine, Performance, Wartungsprogrammen und SAF nur aus geprüften Quellen. Rollen, Quellenverweise, Versionsstände und CRM-Übergaben sichern konsistente Gespräche – auf Website, Messe und im Sales-Talk.

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Skalieren Sie Wissen für Sales, Delivery und Support

Trainer AI macht Updates zu Large-Cabin-Modellen, Kabinenoptionen, Serviceprogrammen, AOG-Reaktion und CO₂-Argumentation trainierbar. Walkaround, Quiz und Sales-Talk-Simulation nutzen freigegebene Inhalte mit Versionsstand – damit Teams gleiche Antworten geben.

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Schaffen Sie Transparenz für Owner, Operator und MRO

Ein Kundenportal zeigt bestätigte Liefer-ETAs, Kit-/Parts-Verfügbarkeit, Supplier-Delay-Gründe, Dokumente, Tickets und AOG-Eskalationen. ERP-/CRM-/MRO-Anbindungen machen Service- und Backlog-Kommunikation belastbarer – nicht die Taktsteuerung in der Linie.

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Kläraufwand senken Self-Service beantwortet Fragen zu ETA, Kit-Status, Parts, Service-Leveln und EASA-Unterlagen, bevor Tickets oder AOG-Fälle eskalieren.
Betreiber gezielt aktivieren Owner und Operator erhalten Service-, Upgrade- und Wartungsimpulse entlang der Flotte – mit klaren Eskalationspfaden statt verstreuter E-Mails.
Interessenten besser qualifizieren Advisor AI erfasst Reiseprofile, Kabinenprioritäten, Reichweitenbedarf und Serviceinteresse und übergibt Sales ein strukturiertes Gesprächsbriefing.

Schaffen Sie eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden – mit mediaman.

Wir liefern die digitalen Erlebnisse, die Vertrauen schaffen und Conversions steigern.

Unsere Leistungen für Ihr Business-Jet-Business

Daten & Analytics

Wir bereiten Lifecycle-, ETA-, OTD-, Fill-Rate-, Kit- und Effizienzdaten für Dashboards auf, die Backlog-Kommunikation, Aftermarket-Steuerung und CO₂-Transparenz stützen.

E-Commerce & Transactions

Wir gestalten Parts- und Servicekataloge mit Anfrage-, Angebots-, Order-Tracking- und Eskalationslogiken für komplexe B2B-Beschaffung.

Customer Support & Service

Wir entwickeln Self-Service, Knowledge Bases, Ticketing und Chat-Logiken, die Owner, Operator und MRO-Partner schneller zur freigegebenen Antwort führen.

KI-Content-Rework

Wir strukturieren Handbücher, Trainingsmaterialien, Produktdaten und Claims mit Quellen, Rollen und Versionsständen für Advisor AI, Trainer AI und Portale.

Mehr über mediaman

mediaman ist eine Digital Experience Company

25+ Jahre

Viel Erfahrung, Pioniergeist und Mut, uns immer wieder neu zu erfinden.

3 Kontinente

Wir betreuen unsere Kunden aus Büros in Deutschland, China und den USA.

80+ Experten

Leidenschaft und preisgekrönte Kreativität im Dienst Ihrer Marke.

Unser Leistungsportfolio

Ein umfassendes Konfigurationserlebnis für die begehrtesten Autos der Welt

Der Maybach XR Concierge

Mit kundenorientierter UX-Strategie zum Online-Fahrzeugkauf

Digitale Vertriebs-Transformation für Automobilhersteller

Mit wenigen Klicks zum Wasserplatz der Wahl

BLANCO Produkt-Konfigurator

Vom Hidden Champion zum Visible Champion

Relaunch Mewa Corporate Website

Mit Transparenz zur digitalen Transformation

Echtzeit-Datenvisualisierung für Automobilhersteller

Maßgeschneiderte Beratung für höchste Kundenbedürfnisse

Der Hyundai Motor Deutschland Online-Showroom

Immersives 3D-Konfigurationserlebnis in Echtzeit

Die G-Box XR Manufaktur

Erfolgreich mit ganzheitlichem digitalen Zwilling

Virtual Asset Foundry

Personalisierte User Experience für mehr Leads

Hyundai Motor Europe OnPage Personalisierung

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Unser Leistungsportfolio

mediaman verbindet KI-Beratung, Trainingslogik und Portal-UX zu Touchpoints, die erklärungsbedürftige Produkte beherrschbar machen.

Für Business-Jet-OEMs zählt nicht der nächste Chatbot. Entscheidend ist, ob freigegebene Produkt-, Service- und Nachhaltigkeitsinformationen dort verfügbar sind, wo Käufer, Sales Teams und Operator Entscheidungen treffen.

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Wir übertragen Erfahrung aus Premium-Konfiguration, Self-Service-Portalen und KI-gestützter Wissensaufbereitung auf Ihre Sales- und Aftermarket-Journeys – mit klaren Grenzen zu sicherheitskritischer Produktions- und MRO-Kernsteuerung.

Auswahl unserer Kunden

Steven Bailey

Director Strategic Business

Touchpoint-Check vereinbaren

Wir prüfen, wo Sales AI, Training oder Portal in Sales, Delivery und Aftermarket den größten Hebel hat.

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