Schwermaschinen & Industrieausrüstung

Verbinden Sie Beratung, Händlertraining und Aftermarket für komplexe Maschinen

AI generated

Machen Sie komplexe Maschinen, Varianten und Serviceangebote digital leichter verkaufbar.

Mit KI, Portalen und klaren Übergaben zwischen OEM, Händlernetz, Vertrieb und Service.

Machen Sie TCO und Einsatzprofile im Dialog belegbar

Der Advisor AI führt Betreiber, Händler und Flottenkunden mit freigegebenem Wissen durch Einsatzprofil, Antrieb, Wartung und Servicepakete. Fragen zu Ladekonzept, Emissionen, Verfügbarkeit und Total Cost of Ownership werden nachvollziehbar beantwortet – auf Website, Messe oder im Sales Talk.

Demo buchen

Trainieren Sie Händlerwissen für jede Maschine skalierbar

Die Trainer AI macht Produkt-Updates, Einwandbehandlung und Serviceargumente als Walkaround, Quiz und Sales-Talk-Simulation verfügbar. Rollen, Länderlogiken und Content-Owner lassen sich definieren, damit Händlerteams konsistent zu neuen Antrieben, Varianten und Uptime-Versprechen beraten.

Demo buchen

Bündeln Sie Service, Ersatzteile und Flottendaten im Portal

Ein Kundenportal verbindet Maschinenhistorie, Wartungsinfos, Teilezugang, Verträge und Händlerkontakt in einer rollenbasierten Plattform. Betreiber finden schneller Informationen, Servicefälle laufen mit klarer Datenhoheit ein, Aftermarket-Signale aus Laufstunden oder Fehlermeldungen werden nutzbar.

Demo buchen

Beratungsaufwand senken KI-Dialoge beantworten wiederkehrende Fragen zu Varianten, TCO, Wartung und Einsatzprofilen vor. Vertrieb und Service konzentrieren sich auf qualifizierte Fälle.
Bestandskunden aktivieren Nutzen Sie Laufstunden, Servicefälle und Portalverhalten für Ersatzteile, Wartungserinnerungen und Upgrades. So wird die installierte Basis gezielter bearbeitet.
Neue Leads qualifizieren Führen Sie Interessenten von Messe, Website oder Händlerkontakt durch Einsatzprofil, Antrieb, Budget und Servicebedarf. Sales erhält Leads mit klarerem Bedarf.

Schaffen Sie eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden – mit mediaman.

Wir liefern die digitalen Erlebnisse, die Vertrauen schaffen und Conversions steigern.

Unsere Leistungen für Ihr Heavy-Equipment-Business

KI-Content-Aufbereitung

Wir strukturieren Handbücher, Teilekataloge und Trainingswissen als Taxonomie, Q&A-Basis und Review-Workflow, damit KI-Antworten prüfbar bleiben.

CRM- & Automation-Integration

Wir übergeben KI-Dialoge, Portalaktionen und Messekontakte an CRM und Marketing Automation – inklusive Lead-Status, Händlerzuordnung und nächstem Anlass.

Omnichannel-Architektur

Wir verbinden Website, Messe-Kiosk, Händlerkontakt, E-Mail und Portalereignisse; SSO, Rollen, Länderlogik und Datenhoheit werden früh geklärt.

E-Commerce für Ersatzteile

Wir gestalten Katalog, Warenkorb, Checkout und Cross-Selling für Ersatzteile und Serviceprodukte – inklusive Verfügbarkeit, Länderpreisen und Order Tracking.

Mehr über mediaman

mediaman ist eine Digital Experience Company

25+ Jahre

Viel Erfahrung, Pioniergeist und Mut, uns immer wieder neu zu erfinden.

3 Kontinente

Wir betreuen unsere Kunden aus Büros in Deutschland, China und den USA.

80+ Experten

Leidenschaft und preisgekrönte Kreativität im Dienst Ihrer Marke.

Unser Leistungsportfolio

Ein umfassendes Konfigurationserlebnis für die begehrtesten Autos der Welt

Der Maybach XR Concierge

Mit kundenorientierter UX-Strategie zum Online-Fahrzeugkauf

Digitale Vertriebs-Transformation für Automobilhersteller

Mit wenigen Klicks zum Wasserplatz der Wahl

BLANCO Produkt-Konfigurator

Vom Hidden Champion zum Visible Champion

Relaunch Mewa Corporate Website

Mit Transparenz zur digitalen Transformation

Echtzeit-Datenvisualisierung für Automobilhersteller

Maßgeschneiderte Beratung für höchste Kundenbedürfnisse

Der Hyundai Motor Deutschland Online-Showroom

Immersives 3D-Konfigurationserlebnis in Echtzeit

Die G-Box XR Manufaktur

Erfolgreich mit ganzheitlichem digitalen Zwilling

Virtual Asset Foundry

Personalisierte User Experience für mehr Leads

Hyundai Motor Europe OnPage Personalisierung

No items found.

Unser Leistungsportfolio

Wenn Maschinen erklärungsbedürftig sind, muss jedes digitale Erlebnis Orientierung geben.

mediaman verbindet KI-gestützte Beratung, Trainingslogik und robuste Plattform-UX zu Touchpoints, die Händler, Betreiber und Serviceorganisationen wirklich nutzen.

‍

Für OEMs, Händlergruppen und Markeninhaber entstehen Strecken vom Einsatzprofil über qualifizierte Leads bis zu Ersatzteil- und Serviceprozessen.

Auswahl unserer Kunden

Steven Bailey

Director Strategic Business

Starten Sie Ihren Aftermarket-Check

Im 30-Minuten-Check priorisieren wir Datenquellen, Integrationen und Pilotfälle für Beratung, Training und Portal.

Jetzt Kontakt aufnehmen